یادگیری چگونگی ایجاد رابطه با کسی برای ایجاد اعتماد، همکاری موثر و روابط سالم در هر دو محیط شخصی و حرفه ای ضروری است. ارتباطات معنی دار را تقویت می کند، پویایی تیم را بهبود می بخشد و پتانسیل رهبری را با پرورش همدلی و درک متقابل افزایش می دهد.

اما ایجاد رابطه همیشه آنی نیست. مانند هر رابطه دیگری، ایجاد رابطه در یک محیط حرفه ای و شخصی نیازمند کار و قصد است.

برای شروع موثر ایجاد رابطه، باید درک کنید که ایجاد رابطه به چه معناست، مهارت‌ها و تکنیک‌های ایجاد رابطه را بررسی کنید و در وهله اول دلیل اهمیت آن را بیابید.

ایجاد رابطه به چه معناست؟

ایجاد رابطه، فرآیند برقراری ارتباط معنادار با شخصی بر اساس احترام، درک و اعتماد متقابل است. ایجاد رابطه مستلزم مهارت های ایجاد رابطه مانند ارتباط موثر، همدلی و علاقه واقعی به طرف مقابل است. نتیجه یک رابطه دوستانه و هماهنگ است که در طول زمان ادامه دارد.

هنگامی که رابطه خوبی با کسی ایجاد کردید، یک فرض ضمنی از قصد مثبت بین هر دو نفر وجود دارد که تعامل شما را آسان تر می کند.

بر اساس مقاله‌ای که در Psychological Inquiry منتشر شده است، برای داشتن یک رابطه، نیاز به سه جزء ضروری دارد :

توجه متقابل، یا تمرکز مستقیم بر آنچه که طرف مقابل می گوید یا انجام می دهد
مثبت بودن، یا احساس مشترک دوستی و مراقبت
هماهنگی، یا پاسخ دادن به شیوه ای که هماهنگ و همدلانه با نگرش های طرف مقابل باشد.
این سه عنصر ساختار پویای رابطه را تشکیل می‌دهند و نشان می‌دهند که ایجاد رابطه هم به مهارت‌های کلامی و هم به مهارت‌های غیرکلامی نیاز دارد.

7 گام برای ایجاد رابطه

ایجاد رابطه واقعی با کسی زمان و تلاش می خواهد. این را نمی توان در یک تعامل انجام داد. اگر به دنبال ایجاد روابط کاری یا شخصی بهتر هستید، با این هفت مرحله شروع کنید:

با صحبت های کوچک شروع کنید: برای شکستن یخ و شروع یک مکالمه، سؤالات مکالمه کوچک بپرسید.
نام و جزئیات آنها را به خاطر بسپارید: به خاطر سپردن نام شخص یا جزئیات مهمی مانند نقش او در شرکت شما می تواند با نشان دادن عدم توجه، بر روابط کاری تأثیر منفی بگذارد.
ایجاد اعتماد: مانند همه روابط بین فردی، ایجاد اعتماد برای ایجاد پایه‌ای که باز بودن و آسیب‌پذیری را ممکن می‌سازد، بسیار مهم است.
معتبر باشید: اصالت اعتبار و ارتباط را تقویت می کند و به روابط مثبت و واقعی منجر می شود.
به طور واضح ارتباط برقرار کنید: مهارت های ارتباطی خوب به شما کمک می کند محیطی راحت ایجاد کنید که برای به اشتراک گذاری ایده و درک متقابل آماده است.
احساسات خود را نشان دهید: زمانی که در حال گفتگوی دوستانه هستید لبخند بزنید و هنگام بحث در مورد موضوعات عمیق تر، نگرانی خود را نشان دهید. این به شخص دیگری که فعالانه به او گوش می دهید نشان می دهد.
سازگار باشید: همه روابط برای ایجاد وفاداری و نشان دادن احترام نیاز به ثبات دارند.
تکنیک هایی برای ایجاد رابطه با دیگران
هر کسی می‌تواند با کسی گفت‌وگو کند، اما ایجاد رابطه بسیار فراتر از صحبت در مورد کار و آب و هوا است. این شامل ارتباط غیرکلامی، گوش دادن برای درک و نشان دادن علاقه واقعی به طرف مقابل است.

همانطور که مهارت های ایجاد ارتباط خود را تمرین می کنید، این تکنیک ها را در ذهن داشته باشید تا از تعاملات خود نهایت استفاده را ببرید.

یک معرفی خوب انجام دهید

بر اساس تحقیقات منتشر شده در مجله Social Psychological and Personality Science، افراد می توانند در کمتر از 33 میلی ثانیه (0.033 ثانیه) اولین برداشت دقیقی از قابلیت اعتماد و وضعیت شما داشته باشند. مقاله‌ای از انجمن علوم روان‌شناسی نشان می‌دهد که این تصور می‌تواند تا ماه‌ها ادامه داشته باشد ، حتی اگر فرد شواهدی را مغایر با قضاوت‌های اصلی خود بیابد.

ایجاد یک تاثیر اولیه خوب با چیزهای کوچک شروع می شود. این می تواند به معنای دست دادن محکم و یک لبخند باشد. این می تواند حفظ تماس چشمی محکم و به خاطر سپردن نام فرد باشد.

اولین برداشت شما لحن را برای بقیه مکالمه و در نهایت احترام و ارتباطی که با طرف مقابل ایجاد می کنید تعیین می کند. مراقب باشید که کلمات و اعمال شما برای کسانی که چیزی در مورد شما نمی دانند چگونه به نظر می رسد.

گوش دادن فعال را تمرین کنید

آیا تا به حال در مکالمه ای بوده اید که مدام حرف شما را قطع کنند؟ یا، شاید، یکی که در آن یک همکار یا دوست به صحبت با شخص دیگری ادامه می دهد؟ این یک تجربه خوشایند نیست و می تواند طعم بدی را در دهان شما به جا بگذارد.

هدف از گوش دادن فعال صرفاً درک طرف مقابل است. وقتی عصبی هستید، ممکن است در حالی که طرف مقابل هنوز در حال صحبت است شروع به برنامه ریزی برای آنچه می خواهید بگویید کنید، که می تواند باعث شود جزئیات مهم را از دست بدهید. به یاد داشته باشید که به دقت توجه کنید تا بتوانید به شیوه ای معنادار در گفتگو شرکت کنید.

سوالات جذاب بپرسید

بسیاری از مردم با چه احساسی در گفتگوهای یکطرفه آشنا هستند. وقتی مکالمات کج و بیراه باشد، باعث ایجاد ارتباطات بد می شود. به همین دلیل است که پرسیدن سوالات جذاب و باز بسیار مهم است.

برای انجام این کار، به هسته اصلی آنچه می خواهید در مورد این شخص بدانید فکر کنید. این را در نظر بگیرید که موارد زیر را از خود بپرسید:

امیدوارم چه چیزی یاد بگیرم؟
چه نوع سؤالاتی به من این امکان را می دهد که پایه محکمی برای رابطه خود ایجاد کنم؟
اهداف من چیست ؟
آیا من به طور کلی به شخص مقابل علاقه خود را نشان می دهم؟

وقتی مشخص کردید که می‌خواهید از مکالمه چه چیزی به دست آورید، می‌توانید سؤالات مناسب را برای مطابقت با هدف خود تشکیل دهید.

از زبان بدن خود آگاه باشید

ارتباط غیرکلامی به اندازه ارتباط کلامی هنگام یادگیری نحوه ایجاد رابطه با کسی مهم است. نشانه‌های غیرکلامی مانند وضعیت بدنی، تماس چشمی، و حالات چهره در ایجاد رابطه بسیار مهم هستند. لحن صدای شما نیز می تواند تفاوت زیادی ایجاد کند.

اگر شخصی در حین مکالمه دائماً تلفن خود را چک می کند یا نگاهش را به دور می اندازد، ممکن است به عنوان بی علاقه برخورد کند. یا، اگر کسی تماس چشمی مداوم برقرار نمی کند، ممکن است احساس کند که صادقانه یا با دقت گوش نمی دهد.

همچنین حتما از زبان بدنی که باعث می‌شود شما را بسته به نظر بیاورید، خودداری کنید، مانند ضربدری کردن بازوها یا بی قراری.

زمینه مشترک پیدا کنید

بر اساس اولین برداشت سریع، می‌توان فرض کرد که با کسی چیزی مشترک ندارید. با این حال، مهم است که یک کتاب را از روی جلد آن قضاوت نکنید. تشخیص تفاوت‌ها اغلب آسان‌تر از مشترکات است، اما این بدان معنا نیست که هیچ کدام وجود ندارد.

شما می توانید با مشاهده شباهت ها هنگام تبادل داستان یا بحث درباره علایق، زمینه های مشترک با هر کسی را پیدا کنید . همانطور که فرد را بهتر بشناسید، نوعی تجربه، ویژگی یا دیدگاه مشترک پیدا خواهید کرد.

صحبت های کوچک راهی عالی برای یافتن چیزهای مشترک است. انجام این کار باعث می شود دوست پیدا کنید و با دیگران بهتر کنار بیایید.

با همدلی و احترام رهبری کنید

یک رابطه قوی و سالم بر پایه همدلی و احترام بنا شده است. اینها مولفه های کلیدی برای ایجاد اعتماد هستند.

شما می توانید با داشتن یک میل خالصانه برای درک و شناخت طرف مقابل، با همدلی رهبری کنید. می توانید با رفتاری که دوست دارید با شما رفتار شود، به آنها احترام بگذارید. این چیزها ممکن است ساده به نظر برسند، اما می توانند دنیای متفاوتی را در ایجاد رابطه ایجاد کنند.

نمونه هایی از ایجاد رابطه در محیط کار

ایجاد رابطه در محل کار می تواند به روابط کاری بهتر و پیوند تیمی بیشتر منجر شود . در اینجا چند نمونه از راه هایی وجود دارد که می توانید با همسالان و همکاران خود رابطه برقرار کنید :

مشتاقانه در مورد سرگرمی ها و علایق یک نفر بپرسید : وقتی هر دوی شما قبل یا بعد از جلسه استراحت دارید، سعی کنید از بحث های مربوط به کار فراتر بروید و از همکار خود در مورد علایق آنها در خارج از دفتر بپرسید.
برای کمک به یک همکار داوطلب شوید: اگر متوجه شدید که یکی از همکاران به راحتی در ظرف خود غرق می شود، پیشنهاد کنید یکی از وظایف او را به عهده بگیرید تا به او استراحت بدهید. فقط مطمئن شوید که این کار را فقط در صورتی انجام دهید که زمان و ظرفیت اضافی دارید تا در این فرآیند خسته نشوید.
به طور منظم بازخورد مثبت را به اشتراک بگذارید : چند کلمه تشویقی می تواند راه درازی داشته باشد. شما می توانید به سادگی با ستایش در جایی که باید ستایش کنید، رابطه خوبی ایجاد کنید. به یکی از اعضای تیم برای ملاقات با یک نقطه عطف پروژه مهم یا دریافت یک بررسی خوب از یک مشتری یا مشتری تبریک بگویید.
ارائه چک-این هفتگی: اگر یک مدیر هستید، گذراندن وقت با اعضای تیم می تواند تفاوت زیادی در سطح روابط شما ایجاد کند. چک-این هفتگی را در نظر بگیرید که در آن اعضای تیم می توانند سؤال بپرسند، در مورد اهداف شغلی خود صحبت کنند و از زمان مکالمه با کیفیت و بدون فشار لذت ببرند.

چه کسی باید مهارت های ایجاد ارتباط را در اولویت قرار دهد؟

یادگیری چگونگی ایجاد رابطه با کسی، مهارت مهمی برای همه است، صرف نظر از رتبه سازمانی یا موقعیت اجتماعی شما. در زندگی حرفه ای شما، این یک بخش اساسی از شبکه سازی و همکاری موثر است . همچنین می تواند برای عملکردهای شغلی مشتری مانند فروش و خدمات مشتری بسیار مهم باشد، زیرا به درک و همدلی با مشتریان به روشی معتبر کمک می کند.

در زندگی شخصی شما، ایجاد رابطه می تواند به دوستی ها و راهنمایی های طولانی مدت منجر شود . همچنین می تواند با دادن اعتماد به نفس برای باز شدن و ایجاد ارتباطات معنادار و هماهنگ که برای شما شادی ایجاد می کند، زندگی شما را غنی تر کند.

با توجه به مراکز کنترل و پیشگیری از بیماری (CDC)، ارتباط ماندن با دیگران می تواند به مزایای سلامت جسمی و روانی زیر منجر شود :