توسعه هوش هیجانی می تواند به موفقیت در هر مرحله از زندگی یا شغل شما کمک کند. همچنین می تواند به شما کمک کند یک رهبر، منتور و مربی بهتری شوید. در این دوره، Brenda Bailey-Hughes دقیقاً تعریف می کند که هوش هیجانی چیست و چگونه می تواند به شما در مدیریت عواطف و ایجاد روابط قوی تر کمک کند.
هوش هیجانی (EI یا EQ) به توانایی شناخت، درک و مدیریت هیجانات خود و دیگران گفته می‌شود.
این هوش بر چهار پایه اصلی استوار است:
خودآگاهی: شناخت احساسات و عواطف خود.
خودمدیریتی: توانایی کنترل و هدایت هیجانات به شیوه‌ای مناسب.
آگاهی اجتماعی: درک و همدلی با احساسات دیگران.
مدیریت روابط: توانایی ایجاد و حفظ روابط سالم، الهام بخشیدن به دیگران و مدیریت تعارض‌ها.
برخلاس ضریب هوشی (IQ) که تا حد زیادی ثابت است، هوش هیجانی را می‌توان در طول زندگی آموخت و تقویت کرد. تحقیقات نشان می‌دهند که EQ اغلب عاملی کلیدی در موفقیت فردی و حرفه‌ای، حتی مهم‌تر از IQ، محسوب می‌شود.
به زبان ساده: هوش هیجانی، هنر استفاده هوشمندانه از هیجانات برای داشتن زندگی بهتر و روابط موفق‌تر است.
